les tribulations d'une jeune secrétaire , qui aime écrire!

A CHACUN SA SOCQUETTE

A CHACUN SA SOCQUETTE

Les socquettes vont normalement par paire, la gauche avec la droite, l’homme avec la femme, de même par couleur, d’un côté les jaunes tigrés, de l’autre, les noirs et blancs tachetés.

Les socquettes, une fois utilisés par nos humbles petons transitent par le panier à linge en attente d’être lavés avec le linge de la semaine, tels les sans papiers et immigrés qui piétinent dans le centre de transit.

Elles patientent longtemps serrées baignées de sueur, entre les pantalons, les pulls et chemises de la famille gendarmerie.

Elles arrivent d’abord dans le tambour de la machine à laver ou elles subissent un matraquage d’eau et de lessives avec le reste du linge.

Au sortir de cette épreuve, elle se retrouve dans l’atmosphère ouatée du sèche linge pour se remettre de ses émotions : elles pansent leurs blessures.

Une fois le linge sec, une stricte régularisation est nécessaire pour que la socquette retrouve sa jumelle.

Et c’est la qu’on aperçoit qu’on en a une sur les deux : le couple a divorcé ou s’est séparé, l’immigré se retrouve éloigné de sa famille.

Et voila !

On a beau prendre des précautions pour que nos socquettes restent ensemble, le destin ou la vie en décide autrement.

à bientôt

veronique coupaye

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prince charmant !!!!!!!!!!!!

prince charmant !!!!!!!!!!!!

• Tu m'as demandé en mariage
• J'ai l'impression d'être en plein mirage
• Tu m'as demandé de devenir ta femme
• Tu as déclaré ta flamme

• J'ai toujours eu envie de rencontrer le prince charmant
• Je t'ais rencontré toi à mon plus grand étonnement
• Mais tu ne ressembles pas du tout au prince charmant
• Tu es toi tout  simplement

• Avec tes défauts et tes qualités
• Tu as su m'apprivoiser
• pour que je me sente en confiance
• Quelle réjouissance d'être ensemble

• J'ai peur de l'avenir
• Je refreine mes inquiétudes
• J'accepte ta proposition avec plaisir
• C'est une certitude

Veronique Coupaye

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10 Ans de secretariat !!!!

SECRETAIRE ASSISTANTE

J’ai travaillée pour un ou plusieurs chefs de service selon les entreprises

Accueillir, organisée, faire circuler l’information, suivre les dossiers et gérer les priorités sont devenus mes principales fonctions.

COMMUNICATION ECRITE ET TEXTUELLE

DIFFUSION ET TRANSMISSON DE TOUS DOCUMENTS

Traitement du courrier postal

Réception, dépouillement et tri

Tri et dépouillement, classement des documents, transmission du courrier

Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion

Affranchissement du courrier sortant

Traitement du courrier par fax

Envoi et réception du courrier

Traitement du courrier électronique

Envoi et réception du courrier

REDACTION, TRAITEMENT ET PRODUCTION DES TEXTES

Réalisation de la saisie, de la mise en page de tout document ( courrier, dossier, fichier, rapport etc à l’aide des techniques bureautique et en particuliers du traitement de texte

Enregistrement et saisie des informations nécessaires au service à l’aide de l’outil informatique et les classer

Transcription, présentation, organisation et classement et exploitation de l’ensemble ou une partie des infos techniques d’un service ou d’un domaine spécialisé (juridique, médical, commercial, comptable) en utilisant les techniques bureautiques

COMMUNICATION ORALE ET NON VERBALE

Accueil physique

Accueil des visiteurs et des clients,

Réception, identification et orientation des visiteurs, des clients, des visiteurs, des fournisseurs, des transporteurs

Accueil téléphonique

Assure l’accueil téléphonique et la transmission des messages ou filtre les communications téléphoniques, assure le premier niveau de contact entre le service et l’extérieur

Assure les liaisons téléphoniques externes et internes de l’Entreprise

Assume également une mission de première information du public

Utilisation de standard avec plusieurs lignes

Autres outils de communication

Utilisation de la télécopie et d’internet

Animation d’une petite équipe

Encadrement d’une petite équipe de 3 – 4 personnes

Participation à une réunion

Participation  à des réunions

GESTION DE L’INFORMATION

Classement, archivage

Réalisation du classement des documents, l’archivage, la diffusion interne

GESTION DU TEMPS

Assurer la gestion du temps (agenda, déplacements, réunions, réservations)

Tenue du l’agenda donc gestion de son emploi du temps et des prise de rendez vous

Gestion du ou des calendriers (planning)

Organisation matériellement des déplacements

GESTION DES ACTIVITES

Organisation de réunion

Organisation, animation et compte rendu des réunions,

Taches d’organisations et de coordinations

Organisation de voyages

Préparation et organisation des déplacements

Monitorat auprès du personnel

Formation d’intérimaires

ASSISTANTE COMMERCIALE

J’ai soutenue l’activité d’une équipe commerciale. J’ai déchargée les commerciaux d’un ensemble de tâches administratives ou prospectives pour leur permettre de mieux vendre. J’ai assistée le ou les responsables commerciaux au sein d’un service commercial

En contact avec les clients

Du suivi des commandes et de la mise à jour de la base de données et des échéanciers

Il tient les commerciaux informés du suivi des clients

Communique des informations sur les produits de l’entreprise ou services de l’Entreprise

Communication

Participation à la communication ( plaquette, échantillon )

Taches classiques de secrétariat

Tenue des agendas,

Courrier

Taches commerciales

Suivi des dossiers, des tableaux de bord des résultats

Organisation des réunions

Tenue des fichiers clients

Surveillance des stocks

Mise à jour de la base de données clients

Actualisation des tableaux de statistiques de ventes

Prospection de client

Préparation des documents techniques pour les commerciaux

Suivi administratif des commandes

Saisie des devis

Enregistrer les commandes en provenance des commerciaux

Transmettre les informations au service production ou au service expédition pour la préparation de la commande

Prendre contact avec les prestataires assurance la liaison

Informer le client de la date de livraison

Traitement des commandes

Préparation des bons de livraison

Facturation

Enregistrer les paiements

Tenir à jour le dossier contentieux

Gérer les retours avoirs et remises

   

ASSISTANTE COMPTABLE

J’ai été chargée du suivi du livre comptable, d’enregistrer les données fiscales et financières, d’éditer les feuilles de paye, de gérer les relations avec les fournisseurs et les clients ou encore de surveiller les frais généraux, les recouvrements de créances

Pointage et ordre

Classement, pointage, vérification des documents nécessaires à la saisie des informations pour un ou plusieurs services de l’entreprise : factures  bon de livraison, bon de commande

Saisie des écritures comptables

Enregistrement des données alphanumériques, numériques ou comptables le plus souvent à l’aide de l’outil informatique :

Journal des achats : saisie des factures fournisseurs,

Journal des ventes :transfert des factures client du logiciel de gestion commerciale vers le logiciel de comptabilité)

Journal des banques enregistrement des encaissements et des décaissements ( saisie des relevés bancaires )

Journal des opérations diverses : saisie, des bulletins de paye, des bordereaux sociaux, des impôts divers, de la déclaration de TVA

Gestion bancaire

Fournisseurs

Réalisation des ordres de virements et de paiement à destination du

des fournisseurs

Paiement des fournisseurs ( établissement et envoi des chèques, pointage des traites fournisseurs

Clients

Réception des paiements (chèques et traites ) des factures clients

Envoi des traites clients par télétransmission ( saisie des traites et les transmettre par un logiciel de communication bancaire)

Rapprochement bancaire

Opérations diverses

Règlements des organismes sociaux, des divers impôts, des bulletins de paye

Tenir à jour les fichiers

Participe à la vérification des comptes de l’entreprise c'est-à-dire les sorties et les entrées les sorties et les entrées d’argent

Tient les livres d’achats, de vente et de banque de l’entreprise

Participe à la vérification des comptes de l’entreprise c'est-à-dire les livres d’achats, de vente et de banque de l’entreprise

Mise à jour des fichiers comptables en fonction des entrées et des sorties d’argents

Contrôle des règlements clients ( édition d’un échéancier et pointage des paiements )

Relance des factures impayées

Impôts

Etablissement de la déclaration de TVA

Paiement de la TVA

Organismes sociaux ASSEDIC URSSAF RETRAITES

Etablissement des bordereaux

Paiement des organismes sociaux, caisses retraite, etc

Paie

Etablissement des plannings permettant le pointage des heures

Calcule le revenu de chacun en fonction des congés, des absences, des retraites

Etablissement des bulletins de paye ( gestion des congés, mise à jour et édition des fiches de paye )

Paiement des salaires

Déclaration annuelle des salaires

OUTILS DE COMMUNICATION

Autres outils de communication

Tenue d’un standard à plusieurs lignes

Utilisation de la télécopie et d’internet

LOGICIEL DE TRAITEMENT DE TEXTE ET TABLEURS

Word, Excel,Works

LOGICIEL DE COMPTABILITE

EBP Comptabilité, WINFIC, Logiciels spécifiques de comptabilité

LOGICIEL DE GESTION COMMERCIALE

File Maker 3, WINBAT, Logiciels spécifiques de gestion commerciale

EDI ECHANGE DES DONNEES INFORMATISEES

LOGICIEL DE COMMUNICATION BANCAIRE

INTERNET ET OUTLOOK

LANGUES

Anglais, Espagnol

DIPLOME

BTS Assistant de Direction

La secrétaire

La secrétaire

La secrétaire vient du mot étymologiquement secret, celle qui détient les secrets de la direction

Un mouton à cinq pattes

Organisée, méthodique, discrète, courtoisie, autonome… La secrétaire cumule qualités et compétences. Elle est capable de retrouver un document dans l’instant et d’organiser un voyage au plus vite. Sa présentation et son accueil contribuent à la bonne image du service.

La secrétaire

Toujours le sourire aux lèvres, la secrétaire jongle avec le téléphone, la souris de l’ordinateur et de nombreux dossiers. Qu’elle exerce dans un PME, dans un service technique ou chez un avocat, on apprécie sa discrétion et ses initiatives.

Nature du travail

Toujours sur la brèche

La secrétaire est l’interlocuteur incontournable d’un service ou d’une entreprise. Tout transite par elle : accueil des visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez vous, rédaction du courrier.. Sans répit, elle passe du classement de dossiers à la saisie de documents ou du budget.

La plaque tournante du service

L’informatisation des services a déchargé la secrétaire de tâches basiques de bureautique. Elle est plus disponible pour jouer pleinement son rôle d’organisatrice, depuis la gestion d’agendas jusqu’à la préparation de réunion de travail, de déplacement, de colloques ou de salons

Un métier au 1000 postes

Le quotidien de la secrétaire varie selon qu’elle exerce chez un notaire, un architecte, dans un cabinet d’avocats ou un PME du bâtiment… Les postes de secrétaire ( ou assistante de direction ) comportent des responsabilités plus larges. Il s’agit de seconder un dirigeant ou un chef de service en le déchargeant de tous les aspects administratifs.

Conditions de travail

Dans toutes les entreprises

De la petite entreprise du bâtiment au groupe pharmaceutique international, en passant par l’étude de notaire, le cabinet d’avocats, la PME commerciale, le lycée ou la direction ministérielle…., les secrétaire exercent dans un multitude d’environnement. Certaines sont spécialisées dans le télétravail et employées par une entreprise de télésecrétariat ou plusieurs entreprises.

Toujours au bureau

Même si sa fonction a toujours évolué, la secrétaire ne quitte pas beaucoup le champ restreint de son service ou de sa société. Ses principaux outils sont toujours l’ordinateur, le téléphone, le fax, la photocopieuse. Et comme la secrétaire est la seconde mémoire du dirigeant, elle se doit d’épouser le rythme de travail de ce dernier. Un dossier urgent n’attend pas.

La secrétaire

La secrétaire

La secrétaire vient du mot étymologiquement secret, celle qui détient les secrets de la direction

Un mouton à cinq pattes

Organisée, méthodique, discrète, courtoisie, autonome… La secrétaire cumule qualités et compétences. Elle est capable de retrouver un document dans l’instant et d’organiser un voyage au plus vite. Sa présentation et son accueil contribuent à la bonne image du service.

La secrétaire

Toujours le sourire aux lèvres, la secrétaire jongle avec le téléphone, la souris de l’ordinateur et de nombreux dossiers. Qu’elle exerce dans un PME, dans un service technique ou chez un avocat, on apprécie sa discrétion et ses initiatives.

Nature du travail

Toujours sur la brèche

La secrétaire est l’interlocuteur incontournable d’un service ou d’une entreprise. Tout transite par elle : accueil des visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez vous, rédaction du courrier.. Sans répit, elle passe du classement de dossiers à la saisie de documents ou du budget.

La plaque tournante du service

L’informatisation des services a déchargé la secrétaire de tâches basiques de bureautique. Elle est plus disponible pour jouer pleinement son rôle d’organisatrice, depuis la gestion d’agendas jusqu’à la préparation de réunion de travail, de déplacement, de colloques ou de salons

Un métier au 1000 postes

Le quotidien de la secrétaire varie selon qu’elle exerce chez un notaire, un architecte, dans un cabinet d’avocats ou un PME du bâtiment… Les postes de secrétaire ( ou assistante de direction ) comportent des responsabilités plus larges. Il s’agit de seconder un dirigeant ou un chef de service en le déchargeant de tous les aspects administratifs.

Conditions de travail

Dans toutes les entreprises

De la petite entreprise du bâtiment au groupe pharmaceutique international, en passant par l’étude de notaire, le cabinet d’avocats, la PME commerciale, le lycée ou la direction ministérielle…., les secrétaire exercent dans un multitude d’environnement. Certaines sont spécialisées dans le télétravail et employées par une entreprise de télésecrétariat ou plusieurs entreprises.

Toujours au bureau

Même si sa fonction a toujours évolué, la secrétaire ne quitte pas beaucoup le champ restreint de son service ou de sa société. Ses principaux outils sont toujours l’ordinateur, le téléphone, le fax, la photocopieuse. Et comme la secrétaire est la seconde mémoire du dirigeant, elle se doit d’épouser le rythme de travail de ce dernier. Un dossier urgent n’attend pas.

Blonde à la machine

Blonde à la machine"Jappy"
Vidéo envoyée par bluprince

Recrutement

Recrutement
Vidéo envoyée par haderach84

la beauté

la beauté

la beauté est une  belle fleur que l'on serait cueillir de peur de se perdre au fond de l'abime

• par son parfum  on est envouté de plaisir
• par le toucher on est troublé
• par l'ivresse  de tous les sens on devient l'esclave de ses sentiments ainsi que de la raisons

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la secrétaire ou ( le mouton à cinq pattes )

la secrétaire  ou ( le mouton à cinq pattes )

la secretaire vient du mot ethymologiquement secret ,celle qui detient les secrets de la direction

(secret des dieux)

un mouton à cinq pattes

• organisée
• methodique
• discrète
• courtoisie
• autonome 

la secrétaire cumule qualités et compétences.

Elle est capable de retrouver un document dans l'instant et d'organiser un voyage au plus vite .

Sa presentation et son accueil contribuent à la bonne image du service

à bientôt

veronique

RENCONTRE INOPINEE

C’était un jour comme les autres. Une journée vide, sans activité particulière rythmée par ma

recherche d’emploi infructueuse jusqu’à maintenant et la télé allumée en permanence.

Aujourd’hui, je me décidai de me rendre au supermarché afin de faire de maigres courses et

me changer les idées. Je déambulais donc tranquillement dans la magasin parcourant les

rayons d’un œil nonchalant vide d’expression, sans me soucier du regard de l’autre sur mon

corps déformé et ma mine apathique.

Je ne voulais ne pas penser à ma vie d’adulte à peine ébauché qui avait brusquement basculé dans la tourmente.

Ma promenade m’amena par hasard dans le rayon parfumerie.

Tout d’un coup, j’aperçu à l’autre bout du rayon Céline et sa mère qui discutaient entre elle.

Quelle surprise de revoir Céline dans ces conditions ?

Je l’avais mise dans un coin de ma mémoire.

A toute vitesse, les souvenirs revenaient à la surface.

Nous étions copines, dans la même classe de 3^ème. Arrivées au lycée, nous fumes séparées.

Quand j essayais de renouer le contact après les congés d’été, elle m’ignora complètement.

Surprise par sa réaction, j’ai été incapable de parler. J’eu les larmes aux yeux.

Ce fut un tel déchirement au fond de moi, je gardais intérieurement ma peine.

Que faire ?

Se souviendrait – elle de moi si je l’abordais ?

Aurait – elle la même réaction que par le passé ?

Devant cette incertitude, mon angoisse grandit.

Ma vue se brouilla. Je tremblai d’émotion.

J’avais la réminiscence de mes peurs anciennes de mon adolescence solitaire, de mon parcours scolaire baigné par mon terrible manque de confiance en soi.

Quelle était sa vie maintenant ?

Et celles des gens que j’avais croisé, de mes anciens camarades ?

Etaient – ils mariés ? Avaient –ils des enfants, un travail, une maison ?

Tout ça que je n’avais pas ou que j’avais perdu.

J’avais la sensation d’avoir tout raté et pas elle ! Elle avait de meilleures notes que moi.

Tout ça fusa dans ma tête à toute vitesse.

Que faire ? Après tant d’années ! Je remarquais que leur chariot bloquait le passage.

Tout ça n’avait plus d’importance !

Alors sans réfléchir, au feeling, je me suis dirigée volontairement vers Céline et sa mère.

Arrivée à leur niveau, ne pouvant pas passer, j’ai ouvert la bouche et j’ai prononcé clairement et fermement « excusez moi ».

Céline a tourné la tête, elle m’a regardé, elle est restée sans voix.

Toutes les deux se sont poussées et je suis passée devant elles, digne et indifférente, comme pour leur montrer que j’étais moi, une façon de lui rendre la monnaie de sa pièce.

Elle ne chercha pas à me rattraper, j’en avais aucune envie.

Ça s’était passé ainsi.

Tout était dit, je pouvais continuer.

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